保卫处（武装部）服务承诺书

为全面提高保卫队伍整体素质，改善工作服务质量，提高工作效率和管理水平，保卫处全体同志本着“热情、周到、方便、高效”的原则，庄重承诺，自觉做到以下几点：

1.办事程序公开，告知相关事项。向师生公开相关办事程序，简化手续，节省办事时间，坚持首问责任制，办事不推诿、不拖拉、做到事事有回音，件件有着落。

2.完成保卫工作任务。认真贯彻保卫工作的路线、方针、政策、加强管理与服务，全面落实保卫工作的各项措施，及时发现和妥善处理各类突发事件，杜绝火灾事故和治安事件的发生，为学校的稳定发展创造良好的治安环境。

3.执勤文明，管理规范，形象良好。保安人员衣着整洁、严整，举止规范、得体；爱岗敬业，文明服务，有问必答，耐心解释。遇到不配合管理的人员，耐心劝解，按章处罚，坚持依法治校。

4.24 小时受理师生报案、 求助。接到报案或求助后，值班人员 10 分钟内到达校内任何发案现场或求助地点。 24 小时值班电话: 23658110。

5.遵守规章制度，廉洁自律。一切行为以国家、学校及部门规章制度为依据，加强自身廉洁教育。

   6.努力完成校领导交办的其他工作。继续发扬吃苦耐劳、不怕困难、雷厉风行的作风，保证随时听从校党委和上级领导的指挥，努力完成上级领导下达的各项工作任务。

7.对违诺人员处理办法。对轻微违反者，在本部门范围内通报批评；对严重违反者，责令写出书面检查，处内严肃批评，并且处领导向有关部门、人员致歉。

 2017年5月5日